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Questions fréquentes
Quel est le délais de réservation ?
Nous vous recommandons d’anticiper votre demande autant que possible, notamment pour les trajets longue distance, les événements, les mises à disposition ou les horaires particuliers.
Les demandes plus proches de la date peuvent également être étudiées selon nos disponibilités.
Comment savoir si ma réservation est confirmée ?
Une demande envoyée par formulaire, SMS, WhatsApp, téléphone ou via notre email ne vaut pas automatiquement confirmation.
Après vérification des disponibilités et accord sur les conditions de la prestation, Ride’Art vous confirme la réservation ainsi que le tarif convenu.
Quels services sont disponibles à bord ?
Nos véhicules sont sélectionnés et préparés afin de vous permettre un voyage agréable et confortable. Des chargeurs pour appareils mobiles sont disponibles à bord. Si vous avez un besoin particulier concernant votre trajet, vos bagages ou l’organisation de votre prise en charge, précisez-le lors de votre demande afin que nous puissions étudier les possibilités.
Puis-je voyager avec un animal ?
Le transport d’un animal peut être étudié sur demande préalable, en fonction de sa taille, des
conditions de transport nécessaires et du véhicule prévu.
Indiquez-nous la présence de votre animal lors de votre réservation afin que nous puissions vérifier les possibilités avant confirmation.
Un siège auto ou un réhausseur peut-il être prévu ?
Un équipement pour enfant peut être étudié sur demande et selon disponibilité.
Lors de votre réservation, précisez-nous l’âge de l’enfant et le type d’équipement nécessaire afin que nous puissions vous confirmer la solution possible avant le trajet.
Quels services sont disponibles à bord ?
Le transport d’un animal peut être étudié sur demande préalable, en fonction de sa taille, des
conditions de transport nécessaires et du véhicule prévu.
Indiquez-nous la présence de votre animal lors de votre réservation afin que nous puissions vérifier les possibilités avant confirmation.
Puis-je voyager avec un animal ?
Le transport d’un animal peut être étudié sur demande préalable, en fonction de sa taille, des
conditions de transport nécessaires et du véhicule prévu.
Indiquez-nous la présence de votre animal lors de votre réservation afin que nous puissions vérifier les possibilités avant confirmation.
